Legal Document
개인정보처리방침
시행일: 2026년 3월 1일
개요
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제 1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위해 이용자 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 1. 회원가입 및 관리 - 이용자 식별, 고객확인, 이용자 정보 관리, 각종 고지사항 전달 2. 재화 또는 서비스 제공 (1) 게시판 내 게시글 등록 및 확인(수정, 삭제) (2) 서비스 신청 및 조회, 취소 처리 등에 대한 이용 (3) 현장 운동에 필요한 본인 식별에 이용 (4) 소식 및 고지사항 전달 (5) 동반시 파악된 진료 및 입원, 검사, 예약 기타 진료 등의 내용을 신청자에게 전달 (6) 향후 예약 일정에 대한 고지 서비스 (7) 상담 답변 및 예약 확인(·취소) 안내 (8) 신규 서비스 개발과 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료 3. 이벤트 정보 안내 - 각종 이벤트 및 광고성 정보 제공 4. 고충 처리 - 민원인의 신원 및 민원사항 확인 - 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
제 2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
1. 회사는 법령에 따른 개인정보 처리·보유기간 또는 이용자로부터 개인정보의 수집 시에 동의받은 개인정보 처리·보유기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. (1) 회원 가입 및 관리: 탈퇴 시까지 (2) 재화 또는 서비스 제공: 재화 또는 서비스 공급완료 및 관련 비용결제, 정산 완료시까지 (3) 이벤트 정보 안내: 해당 이벤트 종료시까지 (4) 고충처리: 회원 탈퇴 후 5년 또는 관계법령에서 정해진 보관기간 중 장기인 것의 종기까지 3. 법령에 따른 보유기간 가. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 나. 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률) 다. 본인 확인에 관한 기록: 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률) 라. 방문에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
제 3조 (개인정보의 제3자 제공)
1. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 2. 회사는 다음과 같은 개인정보를 이용자의 사전 동의를 받아 개인식별 정보가 삭제된 상태로 제3자에게 제공할 수 있습니다. (1) 이용자 및 신청자의 관계, 성별, 연령, 건강상태, 서비스 이용 병원, 약국 및 진료과에 대한 정보 (2) 서비스 이용 횟수 및 운동 동선, 운동 서비스 발생 비용에 대한 정보 (3) 운동 서비스 종료 후 신청자에게 제공한 진료내용, 약사의 복약지도 내용 및 기타 전달 내용
제 4조 (개인정보의 위탁처리)
1. 회사는 서비스 제공에 있어 필요한 업무 중 일부를 외부 업체가 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다. 그리고 위탁받은 업체가 관계 법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있습니다. 2. 수탁업체 및 위탁업무: • ㈜엔투엔 — 호스팅 및 사이트 유지보수 (위탁계약 종료 시까지) • ㈜케이지이니시스 — 결제처리(신용카드 결제, 계좌이체, 무통장입금 처리 등) (위탁계약 종료 시까지) • 나이스평가정보㈜ — 휴대폰인증 처리 (업무처리 후, 즉시 폐기)
제 5조 (이용자 및 법정대리인의 권리·의무와 행사방법)
1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제36조 제1항, 제37조 제2항 등 관계 법령에서 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리 행사가 제한될 수 있습니다. 2. 이용자의 권리 행사는 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여서 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 3. 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서 하실 수 있습니다. 4. 개인정보의 정정 및 삭제 요구 시 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
제 6조 (처리하는 개인정보의 항목)
1. 회사는 이용자의 동의를 받아 서비스의 제공을 위한 필수정보 및 선택정보를 다음과 같이 수집 및 이용하고 있습니다. (1) 일반 회원가입 시 수집항목 - 필수 항목: 로그인 아이디, 비밀번호, 이름, 생년, 성별, 이메일주소, 휴대폰번호 - 선택 항목: 이메일 및 SMS수신여부 (2) 트레이너 회원가입 시 수집항목 - 필수 항목: 로그인 아이디, 비밀번호, 이름, 생년, 성별, 이메일주소, 휴대폰번호, 전/현직 직업, 경력기간, 경력세부사항, 증명사진, 경력관련 증명서, 입금계좌(은행명, 예금주, 계좌번호) - 선택 항목: 이메일 및 SMS수신여부 (3) 이용자 정보 수집항목 - 필수 항목: 이름, 생년, 성별, 신청자와의 관계, 휴대폰번호, 보조기구 사용여부, 건강상태, 병원이용내역 (4) 기타 수집항목 - 서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
제 7조 (개인정보의 파기)
1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 2. 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 지나거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 법령에 따라 계속 보존하여야 할 의무가 있는 개인정보의 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 3. 개인정보 파기 방법 - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제 - 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각
제 8조 (개인정보의 안정성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음 각 호의 기술적·관리적·물리적 조치를 하고 있습니다. 1. 내부관리계획의 수립 및 시행 2. 개인정보의 암호화 — 개인정보처리시스템에서의 ID, 비밀번호 및 고유식별번호는 암호화되어 관리 3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 — 보안프로그램 설치 및 주기적인 갱신·점검, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템 설치 4. 개인정보처리시스템 접근 제한 — 접근권한의 부여·변경·말소를 통한 접근통제, 침입차단시스템 운영 5. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
제 9조 (개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처)
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제 10조 (개인정보처리방침의 개정 및 고지)
본 개인정보처리방침은 2026년 3월 1일부터 시행되었으며 정부의 정책 및 정보보호 유관법령 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다. 다만, 이용자의 권리와 관련된 중요한 변경이 있을 경우에는 개정 최소 30일 전부터 홈페이지를 통해 고지하겠습니다.